SMS-varning blir ett krav inom EU

europe-1395913_1920

”Varningsmeddelanden per sms kan bli ett måste inom EU.”

Så inleds en artikel av Vasabladet som publicerades den 8 september i år. Den berättar om hur EU planerar att göra varningsmeddelanden som skickas till mobiltelefoner vid till exempel naturkatastrofer eller terrorattacker obligatoriska. Detta förslag lades fram av utskottet för EU:s inre marknad och konsumentskydd i Europaparlamentet vecka 36, och ska vidare behandlas av industriutskottet innan det sätts upp för omröstning i parlamentet.

Det är en av de många anledningarna till varför SMS är så användbart. 6 miljarder människor äger en mobiltelefon idag, och det är allmänt känt hur vi spenderar en stor del av vår vakna tid åt att använda dem. I kollektivtrafiken lyssnar vi på musik, kollar sociala medier och spelar spel på mobilen. Om ett SMS med information om en förestående katastrof skulle nå oss i tid när vi är ute och rör oss i världen skulle så många människors liv kunna räddas med hjälp av ett enda litet meddelande som plingar till i fickan, men som gör en avgörande skillnad i skarpt läge.

Där har ni något att fundera över på vägen hem från jobbet ikväll. Trevlig helg!

/Siri

PS. vill ni läsa artikeln så finns den här.

Annonser
Publicerat i Alla, Exempel på användning, SMS | Lämna en kommentar

Olika nivåer av elektroniska signaturer

Elektroniska signaturer kommer med olika säkerhetsklassning och beskrivs så här av PTS:

En elektronisk underskrift är uppgifter i elektronisk form som används för att kontrollera att innehållet kommer från den som har undertecknat handlingen.

En avancerad elektronisk underskrift uppfyller därutöver följande krav: Den är uteslutande knuten till en undertecknare som kan identifieras genom den. Den avancerade elektroniska underskriften är skapad på ett sådant sätt att undertecknaren har kontroll över den. Ändringar i den avancerade elektroniska underskriften kan upptäckas.

En kvalificerad elektronisk underskrift är en avancerad elektronisk underskrift som skapas med hjälp av en kvalificerad anordning för underskriftsframställning och som är baserad på ett kvalificerat certifikat för elektroniska underskrifter.

Vi på TellusTalk valde att använda oss av BankID i ett tidigt skede då tillgängligheten hos alla svenskar är stor samt att BankID sedan många år är välkänt och har gott renommé. 

BankID själva klassar sin lösning som en ‘avancerad elektronisk signatur’ i enlighet med eIDAS-förordningen (EU nr 910/2014).

I förordningen så ger ‘artikel 26’ den mest konkreta bilden av vad det innebär:
Krav med avseende på avancerade elektroniska underskrifter
En avancerad elektronisk underskrift ska uppfylla följande krav:
a) Den ska vara unikt knuten till undertecknaren.
b) Undertecknaren ska kunna identifieras genom den.
c) Den ska vara skapad på grundval av uppgifter för skapande av elektroniska underskrifter som undertecknaren med hög grad av tillförlitlighet kan använda uteslutande under sin egen kontroll.
d) Den ska vara kopplad till de uppgifter som den används för att underteckna på ett sådant sätt att alla efterföljande ändringar av uppgifterna kan upptäckas.

 

Med dessa tekniska ord överlämnar jag resten av denna fredag till er, ha en underbar helg!

/Richard

 

 

Publicerat i E-signering | Lämna en kommentar

Elektronisk signering är perfekt vid jour!

Hurdå, kanske du tänker?

Dagens samhälle vilar inte, inom både privata och offentliga verksamheter finns det funktioner som måste vara igång dygnet runt, tänk dig följande;

Ni har jourverksamhet som inte kräver att personalen är på plats och nu har det uppstått en akut situation där en signatur krävs. Den som har jour blir uppringd och måste sedan i värsta fall åka långt kanske i värsta tänkbara väglag. Allt bara för en signatur!

Om ni istället hade haft elektronisk signering så hade personen kunnat stanna hemma, fått ett SMS eller mail med det som skall signeras, och skrivit under med sitt BankID klappat och klart på några minuter.

Med andra ord sparar inte bara Elektroniska signaturer tid, de sparar även på miljön och kanske kan de bidra till att minska risken för den som skall signera.

För mer information gå till elektronisksignering.se!

Trevlig helg på er och välkommen till TellusTalk för en snabb och smidig lösning för elektronisk signering.

Ta hand om er där ute.
/Richard

 

Publicerat i E-signering, Exempel på användning | Lämna en kommentar

Det blir inte alltid som man tänkt sig.

Du ska ut på en roadtrip över helgen. Väskan packade du redan innan du åkte till jobbet, den ligger och väntar i hallen där hemma. Klockan slår fem och du skyndar hem, greppar tag i väskan och slänger dig i bilen. Solen lyser fortfarande, men den sjunker för varje sekund som går. Vad spelar det för roll? I morgon lyser den ju igen!

Den där sommarplågan du egentligen hatar spelas på radion, och du kan inte hindra dig själv från att sjunga med. Det är trots allt fredag, du har påbörjat helgens äventyr och ingen hör dig sjunga på mils avstånd! Du missar din avfart, men vad spelar det för roll, alla vägar leder väl till Rom? Snart kommer du fram till —

BANG! Ett vilt djur springer över vägen, du viker våldsamt av åt sidan och hoppas att du inte träffade. Du har kört ner i diket och bilfronten är förstörd på ena sidan. Du kliver ur bilen. Det är kallt nu, sommarvärmen försvann med solen för en timme sedan och det är beckmörkt ute. Du ringer 112. De frågar dig var du är. Hur ska du veta det? Du var ju på väg till din sommarhelg, sjungandes för full hals med en glädje som spred sig hela vägen ut i fingertopparna. Den glädjen har ersatts med rädsla, och du fryser så ohyggligt. Du vet inte vilken avfart du tog, så hur ska larmcentralen veta det?

Personen i telefonen försöker lugna dig. ”Du kommer få ett SMS med en länk i, tryck på den och dela din GPS-position med oss. Håll dig lugn, vi kommer snart, du är okej.”

Idag äger 96% av alla människor i Sverige en mobiltelefon, och lyckligtvis är du en av dem. Det blir inte alltid som man har tänkt sig, men med hjälp av länk-SMSet hittade utryckningspersonalen dig och du kom hem oskadd. Idag påstås det ofta att myndigheter aldrig skickar ut SMS till privatpersoner, men det stämmer inte.

Ibland handlar det bara om något vardagligt, som en påminnelse om att hämta ditt pass hos Polisen eller att du har en läkartid på vårdcentralen imorgon.

Ibland handlar det om att rädda ett liv – bland annat har Polisen i Norr testat att skicka SMS med en bifogad länk för att GPS-positionera i fjällräddningen.

SMS förenklar kommunikationen mellan myndigheter och människor. Det tycker vi är bra. Vad tycker du?

 

Publicerat i Alla, Exempel på användning, Länk-SMS | Lämna en kommentar

Direktlänk till Verktygslådan

Om vår hemsida vid något tillfälle skulle vara svår att nå kan man alltid använda den här direktlänken för att nå Verktygslådan

TT_Globe_repair_white

https://tellustalk-eu.appspot.com/toolbox/

Vår hemsida ligger inte på samma plattform som våra tjänster, så även om hemsidan skulle ha tekniska problem så kan ni alltid lite på att tjänsterna fungerar som de ska!

Trevlig helg!

/Jessica

Publicerat i Alla | Lämna en kommentar

E-marknadsföring – enkel avanmälan ger nöjda mottagare

Det kan finnas många skäl till att man vill att mottagare på ett snabbt och enkelt sätt ska kunna avanmäla sig från vidare utskick. Och ibland även påanmäla sig igen.cropped-tt_globe_transparent.png
Självklart har vi en enkel lösning på detta!

När man skickar ut reklam och erbjudanden reglerar marknadsföringslagen hur man får gå till väga. För det första måste man antingen ha ett befintligt kundförhållande med mottagaren, eller så ska de specifikt ha samtyckt till att få marknadsföring via email eller SMS. Vidare ska det finnas ett enkelt och kostnadsfritt sätt att avanmäla sig.

Internt på företaget kan det handla om att tekniker som har jour enkelt ska kunna koppla sig i, och ur, en grupp som notifieras vid larm. Eller vikarier som inte vill få erbjudanden om lediga pass när de är bortresta.

Grunden är att du använder dig av Sändlistor när du gör dina utskick.
Alla mottagare sparar du som medlemmar i din lista, och om de avanmäler sig så byter de status till ”avanmäld”, så du enkelt kan skilja dem åt.

När du gör emailutskick via din sändlista så lägger vi automatiskt till en rad högst upp i mailet, där mottagaren kan klicka på ”Avanmäl”. Det finns även en länk ”Prenumerera” om de skulle vilja gå med igen i din lista.

När du gör SMS-utskick via din sändlista, ställer man in så att mottagaren kan svara på ditt meddelande och skriva STOPP, så blir de automatiskt avanmälda från din lista.

Om man skickar sitt meddelande som Länk-SMS istället för vanligt SMS, så finns funktionen för avanmälan istället på en knapp på länken i SMS:et. Självklart funkar det ändå om mottagaren svarar STOPP.

Att använda en textavsändare på SMS för kommersiella meddelanden är inte att rekommendera då det gör att det blir krångligare för mottagaren att avanmäla sig, vilket kan orsaka onödig irritation. Och irriterade kunder vill man ju inte ha!

Här kan du läsa mer om hur de olika funktionerna för avanmälan fungerar.

Eller fyll i formuläret nedan om du vill att vi kontaktar dig så vi kan prata om hur vi kan hjälpa dig med din e-marknadsföring!

 

Soliga hälsningar

Jessica

Publicerat i Alla, Länk-SMS, Mail, Nyhetsbrev, Sändlistor, SMS | Lämna en kommentar

Krav att e-legitimationer är skyddsvärda

På e-legdagen 2017 var det många talare som lyfte frågan om säkerhet, förtroende och behovet av att skydda de e-legitimationer som finns från missbruk.

En av myndigheterna som var på plats och delade med sig av sina erfarenheter var Pensionsmyndigheten. De lyfte vikten av att alla e-legitimationer skall vara starkt skyddsvärda ur ett straffrättsligt perspektiv för att förhindra missbruk.

Deras erfarenhet av inloggning på sin hemsida är att missbruket funnits hela tiden, redan på engångskodernas tid som infördes i början av 2000-talet då rådgivare använde kundernas inloggningar för att göra ändringar.
– Då löste de det genom att ta bort systemet med pinkoder samt debatt och dialog med aktörerna på marknaden.

Problematiken med inloggningsuppgifterna fortsatte även med e-legitimationer av  BankID-typen,  att inloggningen ”lånades ut” av kunderna till aktörerna.
– Den tekniska lösningen som Pensionsmyndigheten valde var bl.a. att att utöka kraven för fondbyte. Nu krävs signatur vid byte och de varnar om mer än en använder samma inloggning på deras hemsida. I vissa fall så har de även gjort en polisanmälan för att komma åt problemet, samt igen debatt och dialog med aktörer och uppdaterat samarbetsavtal med aktörerna för att tydliggöra god sed, marknadsföring och ansvar hos säljbolagen (aktörer).

Mobilt BankID har i sig inte varit problematiskt i sammanhanget, dvs teknologin har varit säker och har ett stort förtroendekapital – det är endast själva användningen av den som varit felaktig.
Pensionsmyndigheten arbetar därför även med att informera sina kunder (vi som pensionssparar) om att inte låna ut våra inloggningsuppgifter till bolagen (aktörer) som hjälper oss att investera.

Så visst finns det säkerhetsaspekter med alla elektroniska lösningar, men som i fallet med Pensionsmyndigheten så handlar en stor del av säkerhetsproblematiken inte om den tekniska lösningen utan om hur den används.

Vill ni veta mer om vår lösning för elektronisk signering så kan ni läsa mer här, eller kontakta oss på sales@tellustalk.com och 08-509 126 00.

Trevlig helg!
🙂
/Richard

 

Publicerat i E-signering, Exempel på användning, Tips & tricks | Lämna en kommentar